Tus datos

Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Aquí te contamos qué datos tuyos guardamos, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los cambiemos o los borremos. Cumplimos la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

Responsable de tus datos

Natalia Medina, entrenadora personal, con domicilio en Cali, Colombia · correo natfitchallenge@gmail.com · WhatsApp +57 333 433 2468.

Qué datos recogemos

  • Nombre, correo electrónico y país.
  • Número de celular, si nos lo das (por ejemplo, al entrar al grupo de WhatsApp o si ganas un sorteo).
  • Datos de tu compra. Los datos de tu tarjeta los procesan directamente PayPal o Mercado Pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
  • Datos de navegación (cookies) que usa la plataforma de nuestras páginas (systeme.io) y, si están activas, herramientas de medición de anuncios como las de Meta.

Para qué los usamos

  • Enviarte el enlace y los recordatorios de las clases en vivo a las que te registres.
  • Darte acceso al programa que compraste y ayudarte con cualquier duda.
  • Enviarte contenido, novedades y ofertas de NATFIT por correo y WhatsApp.
  • Contactarte y enviarte el premio si ganas un sorteo.
  • Medir y mejorar nuestras páginas y anuncios.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar: systeme.io (páginas y correos), PayPal y Mercado Pago (pagos), Zoom (clases en vivo) y, cuando ganas un premio, la marca aliada que lo envía. Algunos de estos proveedores están fuera de Colombia. No vendemos tus datos.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, corregir y suprimir tus datos, revocar la autorización que nos diste y pedir prueba de ella. Para hacerlo, escríbenos a natfitchallenge@gmail.com. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles. También puedes dejar de recibir correos con el enlace que aparece al final de cada uno.

Menores de edad

NATFIT está dirigido a personas mayores de 18 años.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tengas relación con NATFIT o hasta que nos pidas eliminarlos.