Reto NATFIT

Términos y condiciones

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Quién ofrece el programa

NATFIT es un programa de entrenamiento en línea creado y ofrecido por Natalia Medina, entrenadora personal, con domicilio en Cali, Colombia · correo natfitchallenge@gmail.com · WhatsApp +57 333 433 2468 (en adelante, “NATFIT”).

2. Qué compras

Acceso personal a un programa de 4 semanas que incluye 24 entrenamientos en video de 30 a 50 minutos, 7 guías descargables (dos de ellas de alimentación general) y un grupo de acompañamiento por WhatsApp durante las 4 semanas del reto. El acceso a la plataforma dura tres (3) meses desde la fecha de compra.

3. Precio y pago

El precio vigente es el que aparece en la página de pago al momento de la compra, en dólares (USD) o en pesos colombianos (COP), en un pago único o en dos cuotas mensuales. Los pagos se procesan con pasarelas de terceros (PayPal y Mercado Pago); NATFIT no almacena los datos de tu tarjeta.

Si eliges dos cuotas, la segunda se cobra automáticamente un mes después de la primera, al mismo medio de pago. Si la segunda cuota no se paga, NATFIT puede suspender el acceso hasta que se complete el pago.

4. Acceso y uso personal

El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir tu usuario ni descargar, grabar, revender o distribuir los videos y las guías. Todos los contenidos son propiedad intelectual de Natalia Medina. Si se incumple esta regla, NATFIT puede cancelar el acceso sin reembolso.

5. Garantía de 7 días

Si durante los primeros 7 días calendario desde tu compra sientes que el programa no es para ti, escríbenos a natfitchallenge@gmail.com y te devolvemos el 100 % de lo pagado, por el mismo medio de pago, en un máximo de 15 días hábiles. Esta garantía incluye y amplía el derecho de retracto del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011.

6. Salud y responsabilidad

NATFIT es un programa de actividad física general. No es asesoría médica ni nutricional individualizada y no reemplaza la valoración de un profesional de la salud. Antes de empezar consulta con tu médico, en especial si tienes una lesión, estás embarazada o en posparto, tienes alguna condición de salud o un historial de trastornos de la conducta alimentaria. Entrenas bajo tu propia responsabilidad y dentro de tus capacidades: detente si sientes dolor, mareo o malestar.

7. Resultados

Los resultados dependen del punto de partida, la constancia, la alimentación, el descanso y las condiciones de cada persona. NATFIT no garantiza resultados específicos de peso, medidas ni composición corporal. Los testimonios son experiencias reales de alumnas y no representan un resultado garantizado.

8. Grupo de WhatsApp

Es un espacio de acompañamiento y respeto, activo durante las 4 semanas del reto. NATFIT puede retirar a quien publique spam, publicidad, contenido ofensivo o datos de otras personas.

9. Cambios

NATFIT puede mejorar los contenidos del programa sin reducir lo que compraste y puede actualizar estos términos. Los cambios no afectan compras ya realizadas.

10. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier solicitud o reclamo escríbenos primero a natfitchallenge@gmail.com. Como consumidora conservas los derechos de la Ley 1480 de 2011 ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Tu información personal se trata según nuestra Política de privacidad.